Términos y Condiciones
Última actualización: 11/03/2026
Bienvenido a CasaListo. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la plataforma.
1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
CasaListo es una plataforma digital que conecta a usuarios con profesionales independientes para servicios del hogar, incluyendo, pero no limitado a:
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Instalación y reparación de minisplits
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Plomería
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Electricidad
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Carpintería y gabinetes
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Pintura
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Instalación de puertas
CasaListo no es proveedor directo de los servicios, sino un intermediario que facilita la conexión entre usuarios y contratistas.
2. USO DEL SITIO
Al utilizar CasaListo, aceptas:
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Proporcionar información veraz y actualizada
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No utilizar el sitio para fines ilegales o fraudulentos
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No interferir con el funcionamiento del sitio
CasaListo se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso en caso de uso indebido.
3. COTIZACIONES Y SERVICIOS
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Las cotizaciones son proporcionadas por terceros (contratistas)
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CasaListo no garantiza precios, tiempos ni resultados
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La contratación final es directamente entre el usuario y el proveedor del servicio
4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
CasaListo actúa únicamente como intermediario entre usuarios y contratistas.
CasaListo no se hace responsable por:
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Daños, pérdidas o problemas derivados del servicio contratado
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Incumplimientos por parte de los contratistas
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Calidad del trabajo realizado
El usuario acepta que cualquier acuerdo es directamente con el proveedor del servicio.
5. PAGOS
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CasaListo puede facilitar el contacto entre las partes
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No es responsable de pagos directos entre usuario y contratista
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No garantiza reembolsos por servicios realizados
6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:
Datos que recopilamos:
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Nombre completo
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Número telefónico
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Ubicación o dirección
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Detalles del servicio solicitado
Uso de la información:
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Conectarte con profesionales
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Enviarte cotizaciones
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Dar seguimiento a solicitudes
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Contactarte vía WhatsApp, teléfono o email
Transferencia:
Tus datos pueden ser compartidos con contratistas afiliados para brindarte el servicio solicitado.
Derechos ARCO:
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos contactándonos en:
📧 info@casalisto.mx
7. USO DE WHATSAPP
Al enviar una solicitud, aceptas que:
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Tu información sea enviada vía WhatsApp
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Podemos contactarte directamente
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La información sea compartida con contratistas para cotización
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio, incluyendo logotipos, textos, diseño y marca CasaListo, es propiedad de CasaListo y no puede ser utilizado sin autorización.
9. TÉRMINOS PARA CONTRATISTAS
Al registrarse en CasaListo, el contratista acepta:
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Pagar por cada lead recibido, independientemente de si se concreta el servicio
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Mantener un comportamiento profesional y ético
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Ser totalmente responsable del servicio brindado
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CasaListo no garantiza la conversión de los leads ni resultados comerciales.
CasaListo se reserva el derecho de suspender contratistas por malas prácticas.
10. MODIFICACIONES
CasaListo puede modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los cambios.
11. LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en México.
12. CONTACTO
Para dudas o aclaraciones:
📧 Email: info@casalisto.mx
📱 WhatsApp: +52 833 288 8252
